大学毕业后在中化三建工作，2015年将户口迁至老龙眼派出所，并办理了身份证。由于工作原因没有及时取走，在2018年5月去取，派出所户籍民警找不到我的身份证，我让她做出说明，以免后续麻烦，她态度极其不耐烦，这就是所谓的为人民服务。后我让她给我补办身份证，她也不肯，让我去问管理中化三建的孙警官，结果他说把户口迁到工作地再办。请问，这是你丢失我身份证在前，给我造成的结果，结果让我承担，这是行政不作为，请领导给予解决，谢谢！